十种Internet邮件评述

电子邮件在商务环境中已经成为一种倍受重视的应用。正如我们所知，如果电子邮件系统崩溃，商务活动就将受到极大的影响。加之用户使用电子邮件要求访问办公室以外的其它地方如远地卫星办公室、远程交换、商务活动或者某些外出的用户希望从自己家中的微机中读取信件等。这种急剧膨胀的趋势要求Internet邮件必需须能通过简单的操作来实现，于是人们越来越需要操作简单、极易实现的Internet邮件工具包。如果你厌倦了无法满足需要的cc:mail、MicrosoftMail或者DaVinciMail等专卖的电子邮件软件包，那么Internet邮件正是为您提供了一个完整的解决方案。以简单邮件传输协议为基础的Internet邮件是一种可跨越多种平台，能以最简单的操作完成复杂的基于规则的组群功能的软件。

这些软件在近几年不会完全取代专卖的e-mail软件包，在以后的一段时间内它们将会并存，而随着产品的不断推出，一定有一种能满足您的需要。同时，我们注意到这些电子邮件软件包还具有其他的能力（如浏览器功能），我们现在只是看一下这些软件包的有关消息传递方面的功能。

我们室挑选了10种能运行在多种平台上的电子邮件软件包进行测试。我们挑选这些软件包的原则是它们是否支持基于简单邮件传输协议的POP和IMAP邮件协议以及它们能否访问ISP。尽管如此，我们仍然选取了AmericaOnline,因为它是提供在线电子邮件服务的佼佼者。

另外，我们在测试这些软件的GUI接口的同时，还对它们的有关邮件传递的所有特性进行了编译和测试。我们检测软件包是否能支持多种附件(例如文件和URLS),附件能支持何种功能（特别是对多媒体代码的支持），是否能对附有附件的邮件进行发送，在打开附件之前，它是否具有病毒自动检测功能。

测试的内容还包括：是否能从其他软件包中剪切、粘贴文件和图形；是否具有拼写检查；能否将收发时用的新地址方便地存入地址簿中；能否建立公用地址簿；能否设定邮件发送的优先级，能否返回回执；是否具有查找和排序功能；可否建立文件夹和目录表，可否支持定制邮件路由、过滤和加密功能。我们也对其中具有建立和转换HTML主页功能的软件包就该功能进行了比较。

邮件协议

不久以前，一些权威组织认为X.400协议将成为以后发展的趋势。然而，Internet邮件访问协议的出现，却带来重大的转变。当前基于Internet的协议有两个：POP和IMAP。POP是其中较老，也较广为人知的一种；另一种是IMAP，它是POP的增强版本，对三种远程邮箱访问（offline,online,anddisconnected）提供了更好的支持。

IMAP不同于一般的e-mail软件包，它不需要邮件网关，就能保证附件准确完整地到达目的地。解决了您以前必须依靠AOL来得到邮件系统附件的问题。IMAP的另一个重要特色是它支持分层软件夹，可对文件夹进行远程操纵和运行过程的优化。

IMAP已经给人们指出了今后e-mail发展的方向，但是目前还有一些不尽人意的地方。例如，这一协议需要更多的支持工具。首先必需建立一个IMAP服务，例如NetscapeMailServer；其次，仅有少量的客户端软件包支持IMAP协议（在我们评测的10种软件之中只有3种支持IMAP），且大多数ISP只支持POP而不能完全支持IMAP。

测试结果概述

AMIERICAONLINE3.0

尽管AmiericaOnline的服务不是很好，但Amierica Online仍不失为一种稳定的邮件系统。虽然它有形形色色的广告和奇怪的信件，但是当我们撇开这些烦人的广告和邮件以后，我们会惊喜地发现AOL的邮件界面非常便于使用。在发现它缺乏一些主流软件的重要功能如拼写检查、回信等功能的同时，我们也注意到在同时给多个或一个地址发送邮件时功能很强。AmiericaOnline是以MIME编码方式传送多媒体附件的，因此我们需要首先下载这个文件，然后再下载一个MIME解码器，以便分离文件。

当我们下载一个ZIP压缩的软件时，Americaca Online在关闭AOL以后将自动解压软件，这样我们就可以对文件进行直接操作了。但值得注意的是，与其它电子邮件软件包不同，自己如果想保存你的邮件，就必须把它存放在硬盘的文件夹内。因为被存放在AOL系统中新的信件和已经看过但是还没有存的信件，将在30天后被自动删除。它还存在一个并不影响发信的小问题，即在我们选择了Forward以后，这个文件的主体变为空白，而当我们选择了接受人的地址并进行发送时，被发送的软件再次出现，并被发送。

E_MAIL CONNECTION3.1

我们一致认为E_MAILCONNECTION3.1具有很好的界面，并通过了我们的每项测试。它的一大优点就是可以自动保存邮件地址。事实上，它的地址簿的界面是所有参加评比软件中最好的。其地址簿按字母顺序排列，使您很快就可以找到一个新地址。在我们使用该软件接收或发送邮件的时候它会提示您是否保存新地址，而且还支持在地址簿中加入电话号码和注解的功能。

我们特别欣赏它的增强的搜索功能，通过它我们可以实现对邮件题目、内容、附件、日期和收件人的搜索。我们发现这种软件符合我们的评测条件，可以移动或复制到一个新建的文件夹；能发送多种附件，并且能被马上收到；在邮件的底部显示有文件的类型和大小。但是，文件在发送以前必须分开。我们也能对我们的邮件进行拼写检查，立即发送回执，而优先级选项仅有是和不是两项。它的另一特色是RSA公共密匙加密选项，设置该项后在每次发送邮件时就会提示是否进行加密。

EMBLA1.2

我们发现EMBLA1.2唯一的可取之处是它支持IMAP4，而它的用户界面是我们见过的e-mail产品中最糟糕的。在一条信息的首行它用“subject"代替了我们经常使用的"to"的字样。而当我们想在信件中加入正文文本时，我们必须选择一个特殊的text图标，它将显示另一个文本窗口让我们进行文本编辑，然后这段文字将作为一个文本附到这封邮件的底部。这种软件包带有拼写检查功能并且提供全面的搜索功能，例如对邮件状态、寄信人、信件大小和题目，它也提供直接回信的功能。除此之外，我们整个测试小组一致认为这种软件很难使用。它缺乏技术支持，而且只有很少的相关资料。

EMISSARY2.0

Attachmate公司研制Emissary真可谓超水平发挥。它除了不支持IMAP4，其他功能几乎一应俱全，但是Emissary的操作相当复杂。Emissary有最专业的桌面，其中的每个选项都列在屏幕的左侧。当我们想处理邮件时，通过点击邮件图标可把屏幕分割开，它将提供我们邮箱中的邮件列表和我们已经建好的目录。我们能建立一个通信录，虽然它很不直观。在邮件图标下有一个文件管理器显示所有的驱动器，可通过点击和拖拉的方式把文件加入到邮件中去。使用集成在它内部的应用，可以打开自己的浏览器并连接到自己喜欢的URL上去。我们可以从URL中选择一个或多个图像并把它们放到屏幕底部的拖拽区域，而拖拽区中的内容直接加入到一个新邮件中去。我们也可以通过它来添加图形或文件。

Emissary处理附件的方法非常好。特别是对于多媒体邮件，在附件后注有该文件的大小和版本信息。Emissary的另一优点在于它不是传送与附件相关的程序（如WORD），而是一个浏览工具，这样在我们确定是否下载之前，即可浏览该文件。

Emissary的一个最大的特色就是它能够直接写HTML格式的文件或进行格式转换，同时它内建一个HTML文件编辑器。我们也可以通过一个URL来编辑主页，然后再把它加入到一封电子邮件中去。这对于一个需要实现多个人对一个站点进行编辑的部门Intranet或对于希望他的客户能很快看到Wwb站点消息变化的设计者来说是十分重要的功能。它的其它优点包括过滤器、自动加密功能；可通过自己喜欢的杀毒软件对我们附件的文件进行自动病毒检测；还可发送回执，这同样也是Emissary其他版本的特色。

我们在Emissary的附件中发现了一个小的bug，但应是容易修复的。在Emissary中，我们建立一个新的地址簿后，Emissary在保存地址簿文件时没有给文件加上默认的扩展名（.ARD），但它打开地址簿时总是以.ADR为默认文件名，所以如果使用者不手动增加扩展名，它就不会出现在打开文件清单中。

它的另一个缺陷是当我们在一个磁盘驱动器上查找完一个文件以后，如再次运行这个程序，Emissary将不断地对前一个项目进行搜索。虽然他们已经发现了这个漏洞，但是非常遗憾的是直到今3月份推出的3.0版还未解决这个问题。

EUDORAPRO3.0

在处理多个邮件记录方面，Eudora是一种易于使用并具有许多独到之处的软件包。有时我们经常会忘记做拼写检查，或是忽略了拼写错误，而Eudora的一大优点是具有自动拼写检查功能。

它的其他优点还包括：具有一个明显的发送信件按钮；方便易用的信件分类功能，使用者只需点击日期、发件人、主题等项，即可将邮件文档按此项分类排列。

Eudora能将附加文件的文件名和扩展名都显示在屏幕上，只需单击图标即可启动相关程序，打开文件。虽然它不支持分层文件夹，但将文档保存移动到已创建的文件夹中是很容易的。EudoraPro还具有选择邮件发送优先权的功能，可分为最高、高、普通、低和最低五档。Eudora唯一不具备的一项功能是对于附件病毒自检和加密附件的支持，后来者只作为附加功能，但我们认为这个问题是很容易修正的。Eudora具有整齐的屏幕界面和在线帮助，因此它一定会受到欢迎。

INTERNET MAIL3.0

当微软有其他e-mail软件包时，InternetMail是它的最基层产品。我们喜欢InternetMail美观的屏幕界面，它十分便于制作文档。只需单击下拉菜单，即可显示出一个HTML格式化的工具栏，可为e-mial添加颜色和不同格式。该产品还有一个收件箱的辅助模块，我们可以将我们制定的邮件存储规则放在其中。这样对于每天要处理大量邮件的用户来说，可以节省大量的时间。

虽然在地址簿中建立姓名、工作单位、家庭住址、备注等信息时需手工输入，不过一旦在自己的地址簿中有了一些地址信息后，建立一个共享组就是很容易的了。我们只需创建一个组名，然后单击在地址簿中已有的名字，就能将其加入组中。

该软件包也存在一些缺点，例如，没有发送回执的选项，也不能对文档查毒或进行加密。总而言之，它是一种易学易用的软件包。

NAVIGATOR GOLD3.0

从Netscape的浏览器中分离出的NavigatorGold的Mail部分功能已是足够了，但它并不是一个很强键的mail软件包。我们从中发现了数个问题。首先，在收信箱中的文档日期有时显示在上面，有时又只显示时间，不显示日期。我们就此事询问了两位Netscape的技术支持，得到了不同的答复，但都不是真正的答案。

我们还发现附加的Excel文档可连接打开，但同一邮件中的Word文档却无法打开，必须退出后将Word加入帮助列表中才行。可为什么包括了Excel却不包括Word呢？同时，它不具备发送回执和对收到的mail定义处理规则或进行过滤的附加功能。此外，我们还要为CyberSpell（一个拼写检查工具）和NortonAntiVirusInternetScanner（防病毒工具）从Netscape的站点上下载PowerPack。

我们发现的另一个问题是当发送一个消息时，该消息的正文会被删除。要发送消息时，必须选择“replyto”后再输入地址。它的所有帮助信息是基于浏览器的，所以会比在线方式要略微耗时。 从其他方面讲，我喜欢它简洁易用的界面。同时，对于一个文档不仅可以附加多种文件，还可在e-mail文档中附加URLs，并将从其他e-mail软件包中收到的附件制成HTML格式。Navigator还具有我们测试的其他功能，例如创建文件夹，创建邮件列表，及在文件夹和当前消息的域名中查找主题。Navigateor还支持发送优先权设置和SSL数据加密。如果你使用了Navigator的浏览器，而又不想再购买其他mail系统，NavigatorMail应该可以满足需要。另外，NetscapeCommunicator即将发行，具有新的mail界面，并支持开放的标准，包括IMAP。

PRONTO96 MAIL

我们喜欢Pronto96Mail简明的界面，大部分常用的操作均可通过工具栏中的图标实现。该软件的某些特色较为突出。首先，我们喜欢它的RulesManager（规则管理），它可将文本信息回发给一个发信人；把信息再传递或拷贝给一个用户，或是将其放入文件夹。我们还喜欢它全面的文件夹功能，其中包括对嵌套文件夹的操作和将消息拖放至另一文件夹中的功能。另外，它还可输入对附加文件的说明，这样就能使收件人知道是否要将其立即打开。而其他大多数mail软件只显示文件名，文件的说明则必须放入e-mail的主体中。

Pronto96Mail的地址簿功能很强，建立和维护也很简单。我们十分欣赏它的一个独特功能，即当选中一个地址簿后，会显示出新来的消息，并自动将其地址加入地址簿中。如果在e-mail中有URL，则URL将被显示为深蓝色，点击后即可连接到选中的浏览器中。Pronto96Mail支持各种查询操作，包括日期、收件人、主题、文件大小和优先级。它还包括多种语言拼写检查，低、中、高发送优先级设定，及已送邮件的回执选择。如果你需要一种易于使用，具有操作规则，同时包括多种查找选项的e-mail软件包，那么ProntoMail正是你所需要的。

SIMEON4.09

Simeon是少数几种支持IMAP4的软件包之一。如果你需要支持IMAP的ISP，或需要安装支持IMAP4的mail服务器，则需选择它。Simeon支持我们所测试的所有项目。它也支持分层文件夹，这对于那些要收取大量邮件，并需存入多层归档系统中的用户是十分重要的。Simeon的另一特点是可在e-mail格式中设立电话信息存储，而地址簿中允许保存收件人电话号码和邮政地址信息，并附加到e-mail地址中。一个可快速单击的图标会提示我们在各个邮局中有多少读过和未读的消息。邮件可按到达日期、发送日期、发送地点和主题进行分类存储。像其他软件一样，Simeon具有按照主题和发件人将邮件存入不同收件箱的功能。事实上，对于Simeon任何一个文件均可附着到文档上，但在传送时需要做些设置。我们需要指定与附属文件相关连的应用，并将其加入帮助器列表中。但遗憾的是当我们想通过预先的设置来建立特定的帮助器时，该文件往往不能正常发送。多数情况下，我们需要在收到邮件后重新进行应用程序连接。

Simeon包括了所有的重要功能，但我们觉得它与其他参加测试的软件相比是最不直观的一种。不幸的是，尽管我们尽了最大努力去创建相关的帮助信息，收件人仍然不能与发送人以同样的格式查看邮件。

Z-MAILPRO6.0

于1992年发布的Z-mailPro6.0原来主要用于UNIX的mail客户端，现在Z-MailPro将其使用平台扩展到UNIX、Windows和Macintosh上。我们发现Z-MailPro十分易于使用，具有友好明确的界面。Z-MailPro是一种人们所期望的全功能e-mail软件包，它对IMAP4的支持只是其众多功能之一，实际上Z-MailPro所具有的功能已超过了许多常用操作的需要。该产品包括路由器功能，支持工作流方式管理文件；使用Tag-It!就像使用电子便签一样，可将信息直接显示在对方屏幕上；电话信息功能可利用e-mail中的固定表格传递电话信息。Z-MailPro还包括一个HTML编辑器，它容许你在e-mail中加入活动连接的URL。当信件发出后，收信人可点击URL，在信件中进行浏览。Z-MailPro还可将EccoPro的文件读入Z-MailPro的地址簿中，而这一功能一定会受到EccoPro用户的喜爱。

对于大型企业客户现在无须再建立基本的标准e-mail，在Z-MailPro中提供一个转换工具，它可将其他软件包（如：cc:Mail）的专有e-mail信箱转换到Z-MailPro的信箱中。对于集团用户Z-MailPro还具有另一大优点，即其脱离Unix服务器的集中式地址簿。它允许几个个人用户同时升级他们在一个集中的地址簿中的信箱。Z-MailPro的诸多特色使它适用于各种用户，无论是对于集团环境，还是对于那些想把自己的e-mail系统纳入私人信息管理系统中的个人用户，Z-MailPro都是一个极佳的选择。

哪种更适合你?

Internetmail可以访问有网络连接或电话线的任何地方。当大多数Internetmail软件包支持POP3时，许多已开始支持IMAP4，而该协议不需e-mail网关。现在基于标准的e-mail软件包已应用到大型企业，与专卖的软件包共存，甚至取而代之，全功能的软件包则更受到广泛的欢迎。

然而如果你不想紧随标准，那么你就应确定什么是你最需要的。如果你需要一个易用的软件包，支持处理多e-mail记录，具有自动拼写检查功能，及其他一些方便的操作，那么EudoraPro则是一个很好的选择；如果地址簿对你较为重要，那么E-mailConnection的按字母顺序排列的地址簿是我们所见到最好的；或者你不想购买e-mail软件包，那么Microsoft的InternetMail或NetscapeNavigatorGold可供选择。

试者产品的评价

评测者一：

Emissary。我为许多用户服务，建立了很多Web站点。我喜欢Emissary的单一屏幕窗口，我可以在同一窗口内使用文件管理器存储和打开文件。但最令我满意的是它的Web主页编辑功能，使我可在e-mail中直接将其发送给我的用户。

评测者二：

作为一个Unix的拥护者，我从多年以前就开始使用Z-Mail。现在，NetManage公司扩展了它所支持的平台，包括了Macintosh和Windows（做的就像支持HTML一样好），我可以在任何一种所支持的平台上收发我的e-mail。不过，我仍然更喜欢Unix平台。

评测者三：

很久以来，我们一直在一个复杂的环境中使用一种专卖的mail软件包，现在我们需要转向一种建立在标准基础上的e-mail软件包。我喜欢这样做，即将Z-MailPro和我原来的专用软件包一起使用，然后再用Z-MailPro的转换工具将其转换到我自己原来的信箱中。

最终分析

NetManageZ-MailPro。它支持IMAP和多种平台，具有将专有e-mail信箱转换到Z-MailPro的标准基本信箱中的功能。以上这些及其可保存一个集中的地址簿的功能，使它成为集团用户跳出专用e-mail系统的理想产品。同时它还支持HTML，并可将地址簿转到EccoPro中。加入这些功能，可使桌面系统更加完整，使e-mail软件包成为你的中心工作环境。另一个较为接近的竞争者是Emissary2.0，它在其桌面工具栏中有文件管理器，支持HTML，包括将主页中的内容剪贴到e-mail消息中的功能。

(综棕 计算机世界日报）