1.了解微机的构成功能与基本应用。
2.有一般的英语知识。

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了解通信电源的设备的种类作用、使用方法。

1.掌握数据通信的基本原则。
2.了解数据通信系统的构成，数据交换方式及基本原理，网络组织结构，传输业务功能、编号方案。
3.了解本专业的常用的通信接口规程及电气特性。

1.了解本系统所开放的业务，用户从呼叫，通信到拆线的工作流程。
2.认真执行本专业业务的各项规章制度熟知与本职工作有关的规定，能正确填写各种工作记录和维护。

设备运行维护

1.能按数据通信维护规程要求，按时完成本工种设备的日常维护和监测。
2.根据工单和本专业的规定及所配仪表能独立完成对本系统用户电路的数据生成、连接、测试、开通。

1.受理常业务及用户申告的一般性故障，问清故障情况，判别故障段，并能与相关单位配合处理。
2.及时发现通信现场一般性质等问题和运行设备故障告警，根据其状态显示或报告按安全操作规程，恢复正常运行。